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銷售與服務(wù)

 

售前服務(wù)

當(dāng)好客戶的參謀和助手,讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報。

(1) 設(shè)備型號的選擇。

(2) 根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計制造產(chǎn)品。

(3) 為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。

(4) 提供新、特、難工程施工技術(shù)咨詢或擬定合適的施工方案

 

 

售中服務(wù)

尊重客戶;給客戶一個放心,一份輕松,一份驚喜;致力于提高客戶的整體價值。

(1) 保修期內(nèi)送貨上門。

(2) 產(chǎn)品的預(yù)驗收。

(3) 向顧客介紹中制的服務(wù)體系

 

售后服務(wù)

提高客戶整體價值,讓客戶無后顧之憂。

(1) 協(xié)助用戶擬定首次施工方案。

(2) 設(shè)備安裝調(diào)試。

(3) 現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員。

(4) 定期巡檢設(shè)備。

(5) 快速主動,現(xiàn)場排故。

(6) 保修配件送貨上門。

(7) 重點工程的跟蹤服務(wù)。

(8) 積極尋找潛在不滿意用戶,抱怨資源化。

(9) 提供超值服務(wù)。

(10) 提供技術(shù)交流的機(jī)會。

(11) 開展大項維修業(yè)務(wù)。